QualiKita: Was das Qualitätslabel über eine Kita aussagt
Was sagt ein Qualitätslabel eigentlich über eine Kita aus – und was wird bei einer Zertifizierung geprüft, das Eltern bei einem Besichtigungstermin kaum beurteilen können? Darüber haben wir mit Andreas Hekler von kibesuisse gesprochen. Er begleitet die Weiterentwicklung des Qualitätslabels QualiKita.
KiddieLand ist
QualiKita-zertifiziert.
Im Interview erklärt Andreas Hekler, wie die Prüfung abläuft, woran sich gute
Kita-Qualität erkennen lässt und warum Qualität weit mehr umfasst als
Betreuungsschlüssel und Gruppengrösse.
Herr Hekler, was genau prüft QualiKita bei einer Zertifizierung, was Eltern bei einem normalen Besichtigungstermin gar nicht beurteilen könnten?
Bei einem Besichtigungstermin erhalten Eltern einen wichtigen ersten Eindruck von einer Kita. Viele Aspekte, die für die Qualität entscheidend sind, lassen sich dabei jedoch nur schwer erkennen.
QualiKita schaut deshalb genauer hin und prüft, wie die Kita ihren Auftrag im Alltag tatsächlich umsetzt. Dazu gehören beispielsweise die pädagogische Arbeit mit den Kindern, die Zusammenarbeit mit den Eltern, die Qualifikation und Begleitung der Mitarbeitenden sowie die Führung und Organisation der Einrichtung. Auch wird überprüft, ob die Kita ihre Qualität regelmässig reflektiert und gezielt weiterentwickelt.
Was ist der Hauptunterschied zu anderen Zertifizierungen?
Das Besondere an QualiKita ist der umfassende Blick auf die gesamte Organisation. So entsteht ein Gesamtbild, das weit über den ersten Eindruck hinausgeht und aufzeigt, wie die Kita Kindern langfristig eine hochwertige Betreuung und Förderung bietet.
Was bedeutet das QualiKita-Label konkret – und was bedeutet es ausdrücklich nicht?
Das QualiKita-Label zeigt, dass eine Kita einen schweizweit eingesetzten Qualitätsstandard erfüllt und dies durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle überprüft wurde. Eltern erhalten damit eine zusätzliche Orientierung und die Gewissheit, dass die Qualität nicht nur versprochen, sondern systematisch geprüft wird. Das Label unterstützt Kitas zudem dabei, ihre Arbeit regelmässig zu reflektieren und gezielt weiterzuentwickeln.
Gleichzeitig bedeutet eine erfolgreich bestandene Prüfung nicht, dass eine Kita perfekt ist oder dass in der täglichen Arbeit nie Fehler passieren. Auch wenn Menschen sehr gewissenhaft arbeiten, können Fehler vorkommen. Entscheidend ist jedoch, wie im Team und in der Kita damit umgegangen wird.
Das heisst konkret?
Eine gute Kita pflegt eine offene Fehlerkultur, spricht Probleme an, lernt daraus und setzt Verbesserungen um, damit sich solche Fehler möglichst nicht wiederholen. Genau diese Haltung der kontinuierlichen Weiterentwicklung ist ein wichtiger Bestandteil von QualiKita. Qualität ist deshalb kein Endzustand, sondern ein fortlaufender Prozess, bei dem das Wohl der Kinder stets im Mittelpunkt steht.
Ist die Zertifizierung eine einmalige Bestandsaufnahme oder müssen zertifizierte Kitas ihre Qualität kontinuierlich weiterentwickeln und nachweisen?
QualiKita versteht Qualität als kontinuierlichen Entwicklungsprozess. Die Zertifizierung ist deshalb nicht einfach eine Momentaufnahme. Bereits vor dem Audit setzen sich die Kitas in einer umfassenden Selbstevaluation mit ihren Stärken und Entwicklungsfeldern auseinander. Nach der Zertifizierung müssen die Anforderungen weiterhin erfüllt werden. Dazu gehören Zwischenaudits, Rezertifizierungen und die kontinuierliche Arbeit mit dem Qualitätsentwicklungsplan.
Wie unterstützt QualiKita Kitas dabei?
Ein wichtiger Mehrwert von QualiKita besteht darin, dass Qualität zum gemeinsamen Thema der gesamten Organisation wird. Die Mitarbeitenden setzen sich regelmässig mit Qualitätsfragen auseinander, tauschen Beobachtungen aus, reflektieren ihre Arbeit und entwickeln diese gemeinsam weiter.
Dadurch werden sowohl die Kommunikation über Qualität als auch die Zusammenarbeit im Team gestärkt. Ziel ist nicht nur die Überprüfung von Qualität, sondern die Förderung einer Kultur des Lernens, des Dialogs und der kontinuierlichen Verbesserung. So wird Qualität nicht nur dokumentiert, sondern im Alltag gelebt und weiterentwickelt.
Welche Rolle spielen Gruppengrösse, Betreuungsschlüssel und die Kontinuität der Betreuungspersonen für die Qualität einer Kita?
Gruppengrösse, Betreuungsschlüssel und die Qualifikation des Betreuungspersonals gehören zu den wichtigen strukturellen Rahmenbedingungen einer Kita. Die verbindlichen Mindestanforderungen werden kantonal beziehungsweise kommunal geregelt und im Rahmen der Bewilligung und Aufsicht kontrolliert. Die konkreten Vorgaben unterscheiden sich je nach Kanton und Gemeinde. Darüber hinaus ist aus fachlicher Sicht auch die Kontinuität der Betreuungspersonen bedeutsam: Verlässliche Beziehungen geben Kindern Sicherheit, fördern ihr Wohlbefinden und unterstützen ihre Entwicklung.
Gleichzeitig gilt: Gute Qualität lässt sich nicht auf einzelne Kennzahlen reduzieren. Entscheidend ist das Zusammenspiel von guten Rahmenbedingungen, einer starken pädagogischen Praxis und einer gelebten Qualitätskultur in der gesamten Organisation.
Wer prüft die Kitas?
Die Prüfung wird von der unabhängigen Zertifizierungsgesellschaft ProCert durchgeführt. ProCert ist eine akkreditierte Schweizer Zertifizierungsstelle, die auch in anderen Branchen Qualitäts- und Managementsysteme prüft. Dadurch wird sichergestellt, dass die Beurteilung unabhängig vom Branchenverband kibesuisse und den Kitas erfolgt.
Die Auditorinnen und Auditoren von ProCert sind speziell für das QualiKita-Verfahren ausgebildet und prüfen die Einrichtungen nach einheitlichen und transparenten Kriterien.
Wie läuft eine Prüfung, zum Beispiel für KiddieLand, ab?
Der Zertifizierungsprozess beginnt mit einer umfassenden Selbstevaluation der Kita. Anschliessend findet ein Audit vor Ort statt. Dabei werden Unterlagen geprüft, Gespräche mit der Leitung und den Mitarbeitenden geführt sowie der pädagogische Alltag beobachtet. So entsteht ein umfassendes Bild davon, wie die Qualitätsanforderungen im Alltag umgesetzt werden.
Die Qualität einer Kita lässt sich nicht anhand eines einzelnen Kriteriums beurteilen. Deshalb kombiniert QualiKita verschiedene Prüfmethoden. Die Auditorinnen und Auditoren von ProCert analysieren zunächst zentrale Dokumente und Konzepte der Kita. Während des Audits vor Ort führen sie Gespräche mit der Leitung und Mitarbeitenden und beobachten den pädagogischen Alltag auf den Gruppen. Zudem wird geprüft, wie die Kita ihre Qualität systematisch entwickelt und sicherstellt.
Und wie sieht die Beurteilung konkret aus?
Wichtig ist: Das Audit ist keine klassische Prüfung mit «bestanden» oder «durchgefallen». Vielmehr handelt es sich um einen fachlichen Qualitätsdialog. Die Auditorinnen und Auditoren überprüfen, ob die Anforderungen des QualiKita-Standards erfüllt werden, zeigen Stärken auf und benennen Entwicklungspotenziale.
Das Label wird nur vergeben, wenn die erforderlichen Qualitätsstandards nachweislich erfüllt sind.
Warum entscheiden sich Kitas freiwillig für QualiKita?
Weil ihnen Qualität und die bestmöglichen Entwicklungschancen für Kinder wichtig sind. Eine Zertifizierung erfordert Zeit, Offenheit und die Bereitschaft, sich kritisch mit der eigenen Arbeit auseinanderzusetzen.
QualiKita-Kitas zeigen damit, dass sie hohe Qualitätsansprüche nicht nur formulieren, sondern sich auch einer unabhängigen Überprüfung und einer kontinuierlichen Weiterentwicklung stellen.
Also eine fortlaufende Kontrolle?
Diese Kitas sehen den Zertifizierungsprozess nicht als Kontrolle, sondern als Chance. Er stärkt die gemeinsame Auseinandersetzung mit Qualität, fördert den fachlichen Austausch im Team und macht sichtbar, was bereits gut gelingt. Gleichzeitig entstehen neue Impulse für die Weiterentwicklung.
Im Zentrum steht dabei immer das Wohl der Kinder. Kitas leisten einen wichtigen Beitrag für das Aufwachsen von Kindern, indem sie ihnen einen Ort bieten, an dem sie sich sicher fühlen, Beziehungen aufbauen, lernen, spielen und sich entfalten können. Umso wichtiger ist es, dass die Qualität dieser Betreuung bewusst gestaltet, regelmässig reflektiert und kontinuierlich weiterentwickelt wird.
Wer sich für QualiKita entscheidet, übernimmt Verantwortung für diesen Anspruch und setzt ein Zeichen für Professionalität, Transparenz und die Bereitschaft, die eigene Arbeit laufend weiterzuentwickeln.
Was ist QualiKita?
QualiKita ist ein schweizweit anerkannter Qualitätsstandard und ein Qualitätslabel für Kindertagesstätten. Im Zentrum stehen sowohl die pädagogische als auch die betriebliche Qualität einer Kita. Dabei werden unterschiedliche Qualitätsbereiche betrachtet – von Beziehungen und Interaktionen über die Zusammenarbeit mit Eltern bis zu Personal, Organisation und Qualitätsentwicklung. Zertifizierte Kitas werden von einer unabhängigen Zertifizierungsstelle überprüft und setzen sich auch nach der Zertifizierung kontinuierlich mit ihrer Qualität auseinander. Mehr über QualiKita bei kibesuisse erfahren →Qualität bei KiddieLand
Auch bei KiddieLand verstehen wir Qualität nicht als etwas, das mit einer Zertifizierung abgeschlossen ist – obwohl wir stolz sind auf unser herausragendes Ergebnis:
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